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Foire aux questions

  • Quand est prévue la livraison de Swimmo ?

    À partir d'un projet Kickstarter, nous avons prospéré et sommes aujourd'hui une entreprise proposant un produit très demandé parmi les nageurs. Nos délais de livraison estimés sont de 4 à 8 semaines. Nous sommes conscients que ces délais peuvent être quelque peu frustrants, mais l'attente en vaut la peine ! Notre capacité de production est en évolution constante et nous espérons pouvoir prochainement réduire les délais d'attente.

  • Comment acheter la montre Swimmo ?

    Pour le moment, Swimmo est uniquement proposée dans notre boutique en ligne et chez nos partenaires sélectionnés de commerce électronique. En raison d'une forte demande, nous nous consacrons uniquement à nos canaux en ligne. Pour recevoir votre Swimmo, achetez en ligne dès maintenant.

  • Expédiez-vous des produits dans mon pays ?

    Nous expédions dans le monde entier, donc vous pourrez obtenir des produits Swimmo où que vous soyez. Actuellement, nous prenons en charge les frais de livraison pour les États-Unis et presque toute l'Europe. Pour les autres pays, ils faut compter des frais fixes de 10 USD.

  • How can I use Swimmo for other sports?

    Swimmo doesn't measure your out-of-water workouts (e.g. run/bike) on its own, but you can connect Swimmo with Strava/RunKeeper etc. to combine the information these apps store with the heart rate information Swimmo measures.

  • Where can I learn more about all of Swimmo watch features?

    If you want to see a complete list of Swimmo features with descriptions you can find it here. If you'd like to see Swimmo in action you can see our video guides here

    Also, you can check full user manual (PDF).

  • Will I have to pay duties or taxes on top of product price?

    Your Swimmo will be sent as a trackable package with declared value using reputable courier service. It will be free of any duties or additional taxes for orders to the United States and European Union (including EU VAT).

    For other countries, the international shipping cost is paid upfront, but still, some duties/taxes may apply depending on your country.

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